Téléchargement des données de RQ échoue

Forum|Forum|3 years ago
February 20, 2023
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Lorsque j'essaie d'importer les données de Revenu Québec, j'obtiens un message "La connexion a échoué. Veuillez annuler cette session et réessayer.". Je suis autorisée au compte de mes clients.

J'ai vérifié plusieurs fois mon code ImpotNet et mon mot de passe, et tout est bon.

Pourquoi ça ne fonctionne pas? Je n'ai aucun problème au fédéral.

Merci de m'aider!

ProFile (Canada)

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M

Mario B

Level 11

Il y avait des problèmes du coté de Revenu Quebec avec l'importation des données MRQ en utilisant la MR69 hier.

H

Helenet76Author

Level 3

Revenu Québec a validé tous mes codes et il n'y a pas d'erreur ou de blocage de ce côté.

Ils ne semblent même pas recevoir mes demandes donc c'est bloqué avant. J'ai déjà vérifié mon pare feu et suivi les instructions ci-bas données par le support. Il reste quoi comme solution? svp

https://profilefrancais.intuit.ca/support/fr-ca/help-article/manage-users/creer-exception-profile-pare-feu-windows/L79jqKv0d_CA_fr_CA