Nouveau numéro de TED ne fonctionne pas avec Profile

Forum|Forum|3 years ago
April 13, 2023
3 replies
8 views

Bonjour, la TED à modifié mon numéro il a maintenant 2 lettres suivis de 3 chiffre mais lorsque je l'inscrit dans l'option de Ted , le logiciel refuse que j'inscrive 2 lettres collé pour le numéro. Mon ancien numéro commençait avec une lettre et non 2?

ProFile (Canada)

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S

s-pichette

Level 6

Normalement , une lettre et 4 chiffres . Peut-être qu'il y a confusion entre la lettre O et le chiffre zéro ?

1

1823MPAuthor

Level 3

J'ai fais une mise à jour du logiciel et maintenant cela fonctionne. Merci

Y

ylefebvre

Level 3

tu fonctionne avec la version en anglais ? car moi en francais ca ne fonctionne plus depuis la mise a jour, et on me repond que dans la version anglaise ca fonctionne et probleme dans la programmation du logiciel qui sont a corriger

S

s-pichette

Level 6

Personnellement , mon code TED est une lettre et 4 chiffres . J'ai Windows 10, version en français. J'utilise Profile version 2022.4.7 , en français. Aucun problème , tout se passe bien de mon côté.

Y

ylefebvre

Level 3

J AI LE MEME PROBLEME , maintenant mon code ted a deux lettres et 3 chiffres , dans assisant je rentre mescodes sans probleme mais quand je vais voir dans tes il indique la 1er lettre et mes 3 chiffres et je ne peux envoyer mes declarations car code n est pas bon et si je change mon code il n accepte pas la 2em lettre, j ai fais les mises a jour donc j ai la derniere version,

avant la mise a jour je n avais pas ce probleme quelqu un a une solution svp

M

Mario B

Level 11

Je viens tout juste de voir ça , essayez en anglais, ça fonctionne, je vais le signaler aux développeurs. Merci et désolé.

Y

ylefebvre

Level 3

oui ca fonctionne en anglais mais moi je travailles en francais et quand je remet mon logiciel en francais les codes sont revenu avec une lettre et 3 chiffres pourtant en anglais ca me semblais correct comme vous dites, j ai des declarations a envoyes quand le probleme sera t il regler

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