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Level 4
June 3, 2020
Question

Erreur T3BBAS51 impôtnet

  • June 3, 2020
  • 3 replies
  • 11 views

J'essaie de retransmettre la déclaration provinciale d'un client qui a reçu un avis de nouvelle cotisation. Cette nouvelle cotisation ouvrait la porte à la réclamation de certains crédits, d'où la la retransmission. Par contre, lors de la tentative de retransmission, voici le message reçu: 

Échoué. 

Selon les informations qui figurent dans nos dossiers, vous ne pouvez pas transmettre de déclaration modifiée relative à ce particulier. Pour plus de détails, communiquez avec le service à la clientèle de Revenu Québec. (T3BBAS51)


à quoi cette erreur peut-elle être dûe? Pour information, la retransmission est relative à l'ajout d'informations incluses dans un Relevé 8.


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3 replies

Level 3
June 3, 2020

Il faut avoir une procuration (MR69) du client pour retransmettre la déclaration au Québec.

Level 11
June 3, 2020

Essayez ceci... mais sinon, il faut communiquer avec Revenu Québec.. L'erreur semble être liée au particulier en tant que tel.

https://profile-fr.community.intuit.ca/articles/1856735-reception-d-une-erreur-t3bbas11-lors-de-la-tentative-de-transmission-d-une-declarationtp1-de-profile-par-impotnet

Level 3
April 1, 2023

J'ai téléphoné Intuit Profile et ils ont réglé mon problème de la façon suivante:

Onglet TED

Option

à gauche, choisir Général

à droite dans Échange indiquez 50 dans la première case et 500 dans la 2ième case.

Ça a réglé mon problème.